Do momentu opłacenia rezerwacja jest rezerwacją wstępną.
Warunkiem potwierdzenia rezerwacji jest przedpłata w wysokości 20% kwoty pobytu w terminie 2 dni od złożenia zamówienia.
Pozostałą kwotę rezerwacji należy dopłacić przed przyjazdem lub podczas zameldowania.
Wpłaty można dokonać poprzez przelew bankowy na podane konto lub gotówką.
Brak wpłaty w terminach wymienionych w punkcie 2. i 3. może skutkować anulacją rezerwacji.
Wpłata na konto oznacza akceptację postanowień Warunków Rezerwacji oraz Regulaminu Pobytu.
W przypadku rezygnacji z pobytu obowiązują zasady zwrotu właściwe dla terminu rezerwacji
W terminie 1.03-22.12 przy rezygnacji z pobytu najpóźniej 14 dni przed dniem zameldowania przysługuje zwrot 100%, rezygnacja w terminie późniejszym lub w trakcie pobytu opłata nie podlega zwrotowi.
W terminie 23.12.-29.02. przy rezygnacji z pobytu najpóźniej 30 dni przed dniem zameldowania przysługuje zwrot 100%, rezygnacja w terminie późniejszym lub w trakcie pobytu opłata nie podlega zwrotowi.
Wyjątek od powyższych zasad stanowi sytuacja rezygnacji z pobytu spowodowana zachorowaniem na COVID-19 lub wprowadzonymi ograniczeniami przemieszczania się ze względu na stan pandemii.